Nos actions peuvent avoir une influence sur autrui, et ce phénomène semble s’amplifier avec le digital. Les sept principes du psychologue Robert Cialdini permettent de mieux comprendre le phénomène.
Articles on marketing
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Les consommateurs se montrent particulièrement sensibles aux personnages ou encore à la vraisemblance de l’histoire racontée par une marque pour capter leur attention.
Les statistiques choc avancés par Durex relèvent-elles plus de la communication que de la science ?
Le marketing a su se saisir habilement des codes du monde de la glisse pour séduire les sportifs. Pour autant, la culture surf ne cesse de se réinventer.
Les pourboires envahissent toutes les sphères du commerce de détail, même les plus incongrus. Et les consommateurs sont mal à l'aise de donner un pourboire avant d'avoir reçu le service.
Les publicités pour les bières cherchent généralement à instaurer une représentation forte de la marque en un seul mot. Une stratégie à double tranchant, comme l’illustrent les déboires de Corona.
Les annonceurs cantonnent généralement les personnes âgées dans des représentations stéréotypées.
Les Français avancent cinq raisons principales qui les détournent de ces produits malgré les qualités qu’ils leur reconnaissent.
L’expérience. Ce terme est sur les lèvres de tous les spécialistes du marketing touristique. Mais faut-il associer l’expérience aux événements traumatiques de l’histoire ?
Le « retro-branding », qui consiste à ressortir un produit populaire à une époque donnée, est devenu un outil marketing précieux pour certaines entreprises.
Ces deux axes de communication paraissent antagonistes. Pourtant, aux yeux de certains consommateurs, certaines grandes surfaces réussissent à résoudre le paradoxe.
Consommée dès le XVᵉ siècle en Perse, la chicha est devenue une pratique mondialisée et socialement codifiée.
Les jeunes consommateurs hyperconnectés attendent notamment des marques qu'elles mettent à disposition plus d'informations sur l'empreinte écologique des produits.
Avec l’essor des activités numériques, les entreprises capturent de plus en plus de valeur en amont (R&D, conception) et en aval (marketing et services) du cycle productif.
Une étude souligne le rôle clé de ces intermédiaires pour apaiser les tensions internes entre les équipes qui peuvent se faire concurrence au sein de l’éditeur de jeux vidéo.
Pour optimiser leur stratégie de communication, les marques doivent cibler leurs relais sur les réseaux sociaux en fonction du type de produit sur lequel elles communiquent.
L’univers et le style, mais aussi l’importance du réseau renforcent la perception de légitimité auprès des consommateurs.
L’intensité des rappels de l’idée de mort détermine notamment nos préférences pour certains produits selon la façon dont ils sont présentés.
Des associations ou des marques prennent le contre-pied des enseignes qui proposent des promotions le 29 novembre pour dénoncer une « journée infernale de surconsommation ».
Une étude souligne que les achats impulsifs concernent davantage les jeunes adultes.
Top contributors
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Professeur des Universités en Sciences de Gestion et du Management, Université d’Orléans
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Professeur en galénique et cosmétologie, Université de Nantes, Auteurs historiques The Conversation France
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Maître de conférences en pharmacie industrielle et cosmétologie, Université de Nantes, Auteurs historiques The Conversation France
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Professeur de marketing, ESCP Business School
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Enseignant-chercheur en Marketing digital & Communication au BBA INSEEC - École de Commerce Européenne, INSEEC Grande École
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Directeur Général - ESLSCA - EGE, Auteurs historiques The Conversation France
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Head of department, Kedge Business School
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Maître de conférences en Sciences de l'information et de la communication, Université de Lorraine
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Professeur Associé de marketing, Kedge Business School
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Professeur senior d’analyse financière, d’audit et de risk management - Directrice de Programme pour le MSc Fashion Design & Luxury Management- Responsable de la spécialisation MBA "Brand & Luxury Management", GEM
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Professeur des universités en sciences de gestion, Co-responsable de la Chaire MARESON, Université de Montpellier
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Chargé de cours en créativité et innovation, Polytechnique Montréal
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Professeur à IESEG School of Management, Univ. Lille, CNRS, UMR 9221 - LEM - Lille, IÉSEG School of Management
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Professeur d’économie, Mines Paris - PSL
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Professeure de marketing, Audencia