L’annonce d’un nouveau parc de loisirs dans l’Ouest parisien a réveillé l’antienne du déclin. Le loisir symboliserait la fin de la puissance. Et si c’était surtout le signe d’un imaginaire désuet…
Articles on services
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Le télétravail, fréquent en Inde dans le secteur de l’informatique, n’est pas toujours synonyme de liberté pour les salariés, au contraire.
La Loi sur les langues officielles vise l’égalité des services. Pourtant, certaines institutions semblent y répondre en réduisant l’accès aux contenus pour tous.
Les IA génératives obligent les médias à revoir leur modèle d’affaires. Le risque est de perdre des lecteurs et des recettes publicitaires et d’entrer dans une logique low cost.
Intégrer l’IA dans les process de production n’est pas neutre. De nouveaux risques émergent qu’il vaut mieux anticiper pour ne pas se retrouver au dépourvu.
Pensé pour développer et structurer l’emploi dans les services à la personne, quel est le bilan du chèque emploi service universel vingt ans après sa création ? Un indice : pas mal, mais peut mieux faire.
Dans de nombreux pays du monde, les services publics sont, pour diverses raisons, défaillants. On constate alors souvent que, sous des formes variées, la société civile prend le relais.
Industrie, réindustrialisation, désindustrialisation… ces mots sont au cœur de bien des débats. Mais de quoi parle-t-on précisément ? L’impact des politiques menées dépend des réponses à cette question.
Si, pour certains, le Club Med est synonyme de détente et de vacances, pour d’autres, c’est un travail. Parmi les nombreuses innovations du Club Med figure la mobilisation de l’énergie émotionnelle des GO.
Le numérique peut être un facteur majeur de simplification et de fluidification de l’expérience des consommateurs. Encore faut-il que cela soit pensé et voulu en amont par le producteur du service.
Certes la balance commerciale des biens se dégrade, mais c’est aussi parce que la France a choisi de servir de plus en plus la demande étrangère au moyen de filiales plutôt que par l’exportation.
Le laboratoire vivant MOSAIC pour, avec et par les personnes aînées vivant en milieu rural, a pour mission de développer des innovations sociales facilitant le vieillir dans la communauté d’attache.
La rencontre entre le gouvernement et les partenaires sociaux du 16 octobre intervient dans un contexte de recul des syndicats et de flexibilisation dans la fixation des revenus.
Les réceptionnistes, serveurs ou femmes de ménage peuvent souffrir de situations dans lesquelles les clients les ignorent ou leurs savoir-faire ne sont pas reconnus.
Au-delà des coûts et des services proposés, les entreprises apparaissent de plus en plus sensibles au potentiel d’innovation et à la manière dont leurs partenaires gèrent les risques.
L’engouement pour les start-up de la finance a connu un coup d’arrêt l’an dernier, ce qui les incite à se tourner vers d’autres leviers de développement comme la « finance embarquée ».
Des recherches préliminaires suggèrent que les services culturels et sociaux retiennent ou attirent les employés durement touchés par les fermetures d’usines dans d’autres communautés.
Les mutations du système de production brouillent les frontières entre services et industrie, dont les entreprises continuent d’occuper une place essentielle dans l’économie française.
La densification urbaine permet de générer des sources de revenus plus diversifiées et pérennes pour la ville, de diminuer les dépenses publiques et de soutenir le développement économique local.
Si environ une intercommunalité sur deux en France peut être qualifiée de résiliente, le nord du pays et les espaces à faibles densités de population sont de plus en plus fragilisés.
Top contributors
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Économiste, rédactrice en chef du Panorama et coordinatrice des Profils du CEPII, CEPII - Institut français d'économie (IFE)
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Bernard Guilhon is a Friend of The Conversation.
Professeur de sciences économiques, SKEMA Business School
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Professeur de logistique, Neoma Business School
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Associate professor, EBS Paris
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Professor of Marketing and Consumer Research, Nanyang Technological University
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Professeur senior à Grenoble Ecole de Management, GEM
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Chargé de recherche, Fondation pour les Etudes et Recherches sur le Développement International (FERDI); Chercheur associé au CERDI (UMR UCA-CNRS-IRD), Université Clermont Auvergne (UCA)
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Adjointe au directeur du CEPII, CEPII - Institut français d'économie (IFE)
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Professeur d'Economie, Mines Paris - PSL
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Chercheur associé, Mines Paris - PSL
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Professor of Strategy and Entrepreneurship, ESSCA School of Management
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Directeur Général - ESLSCA - EGE, Auteurs historiques The Conversation France
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Professeur au département marketing de l'ESCP Europe - Directrice scientifique de la Chaire IoT (Internet of Things), ESCP Business School
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Chercheur en économie numérique, économie du développement, International University of Monaco
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Économiste, conseillère au CEPII, CEPII - Institut français d'économie (IFE)