Articles on e-commerce
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Une analyse de la succes story du portefeuille électronique de MTN Mobile Money (MoMo) au Congo Brazzaville ainsi que de ses impacts écosystémiques et ses pratiques inclusives.
Analyse stratégique des points forts – et faibles – d’Amazon face à ses concurrents, dont le système Alibaba.
Plongée dans la stratégie de développement et le système digestif de l'ogre.
Analyse d’une étude titrée « Quel dommage qu’il y ait autant de fautes » qui évalue la prise en compte des fautes par les consommateurs.
Les business models de l’économie numérique n’ont rien à envier à ceux de l’économie traditionnelle ! Du commissionnement à l’affiliation et au canvas. Ils sont inventifs et évolutifs.
Le commerce de détail se meurt en Occident, mais il retrouve une seconde jeunesse en Chine. Histoire d’une renaissance.
Pour survivre à la crise, les entreprises de la mode misent sur les nouvelles technologies. Nouveaux acteurs, nouvelle expérience client, big data : le secteur entier est en pleine mutation.
« Je n’ai pas lu cet article, mais il est aussi nul que son auteur ». Anonyme.
D’où vient ce phénomène du Black Friday et comment s’étend-il ?
Face à un parcours client qui se complexifie, la digitalisation des points de vente apparaît comme une source d’opportunités pour les enseignes mais nécessite de relever certains défis.
Pour savoir si vous êtes atteint par ce refroidissement, posez-vous simplement la question suivante : « Avez vous déjà hésité à cliquer sur un lien de peur que cela soit mal vu ou préjudiciable ? »
La possibilité de tester un produit est depuis longtemps identifiée comme un moyen de rassurer les clients. Le numérique démultiplie cette expérience. Analyse du processus de test virtuel.
Le marché de la vente de vin sur Internet est entré dans une phase de maturité avec une forte concurrence entre les acteurs. Tour d’horizon et clés du succès.
Le géant Amazon est prêt à dépenser près de 14 milliards de dollars pour acheter la chaîne de supermarchés bio. Une stratégie en phase avec les évolutions profondes du marché. À confirmer cependant.
Les seniors nostalgiques amateurs de produits vintage sont une cible marketing intéressante. Le défi pour les marques est de faire connaître leur offre sans casser l’émotion.
L’administration Trump a décidé de remettre en cause les règles de protections des données personnelles qu’avaient imposées l’administration précédente aux fournisseurs d’accès Internet.
La mise en marché n’étant plus de leur seule responsabilité, que reste-t-il donc aux marketeurs ? Leur job est désormais de faire la police ! Rassurer face aux fraudes, fake news et autres triches.
Réputés détruire le travail, les robots peuvent-ils trouver un emploi aux chômeurs ? Essais en cours.
En 2016, en France, 77 % des achats de produits se font en magasin et 12 % via un mix magasin-Internet. L’espace de vente, de contact, d’animation et de démonstration se transforme.
À l’heure où la visibilité digitale des marques fait l’objet d’investissements considérables, des questions légitimes se posent sur les leviers de création d’e-réputation et les influenceurs du web.



















