Laurianne Schmitt

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D'ores et déjà, il existe de multiples outils d'IA pour aider les commerciaux. Shutterstock

IA dans la vente : plus efficace, mais moins humaine ?

Laurianne Schmitt, IÉSEG School of Management and Deva Rangarajan, IÉSEG School of Management

De nombreux outils proposent déjà d’intégrer de l’IA dans le processus de vente. L’IA va-t-elle changer la vente, ou, plus profondément, en changer le contenu et les compétences ?

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