Le camping recouvre des budgets et des niveaux de confort très variés. Mais qu’ils optent pour la « tiny house », ou la tente, les vacanciers se rejoignent sur un certain nombre d’aspirations.
- Assistant Professor in Digital Strategy, Marketing & Communication, INSEEC Grande École
Comme d’autres secteurs, l’expérience-client dans l’hôtellerie recourt de plus en plus aux technologies numériques. Pour réussir, il importe de ne pas oublier la dimension émotionnelle du tourisme.
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