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Les dépassements d’honoraires correspondent à un supplément facturé par les médecins spécialistes en secteur 2. Ils ne sont pas remboursés par la Sécurité sociale, mais parfois par la mutuelle. PeopleImages/Shutterstock (no reuse)

Opération de la cataracte, prothèse de hanche… quand les dépassements d’honoraires des médecins se généralisent pour des actes fréquents

Les dépassements d’honoraires des médecins se généralisent et deviennent même majoritaires pour certains actes courants et dans certains territoires. Ce qui contrarie l’accès universel au soin.
Si les « déserts médicaux » sont généralement associés à une insuffisance de médecins dans certains territoires, l’accès aux médecins spécialistes obéit à des logiques plus complexes. Sfam_photo/Shutterstock (no reuse)

Médecins spécialistes et déserts médicaux : leur présence sur un territoire ne suffit pas à garantir l’accès aux soins

Le manque de médecins spécialistes dans certains territoires serait dû à une offre mal répartie, mais aussi à des délais d’attente inégaux pour obtenir un rendez-vous et des barrières financières.
Les maisons de santé favoriseraient une prise en charge plus fluide, ce qui permettrait de soigner davantage de patients et d’accélérer les délais de prise en charge. Drazen Zigic/Shutterstock

Les maisons de santé pluriprofessionnelles : un modèle gagnant pour patients, soignants et systèmes de santé

Les maisons de santé, qui regroupent médecins généralistes, kinésithérapeutes, infirmiers, etc. améliorent-elles l’accès aux soins et la prise en charge, notamment des maladies chroniques ?
Les systèmes d’IA peuvent-ils aider à mieux comprendre et gérer ses données de santé ou encore aider au diagnostic, sans risques ? Summit Art Creations/Shutterstock

ChatGPT Santé se veut une aide pour les médecins et les patients. Est‑ce fiable ? Quels risques pour la confidentialité et le secret médical ?

La protection des patients – que ce soit leur santé ou leurs données – et la préservation du secret médical dépendent des barrières techniques mises en place.
Les émotions sont encore trop peu prises en compte dans la relation soignants-patients, alors qu’elles en constituent une composante importante. Halfpoint/Shutterstock

Relations entre soignants, patients et aidants : pourquoi il faut accorder plus de place aux émotions

Les émotions façonnent la relation entre patients et soignants. Elles influent sur la compréhension des diagnostics, la perception du service rendu, ou encore la résilience.
Le concept de « patient partenaire » repose sur une plus grande implication des malades dans leur prise en charge, voire dans les recherche biomédicales. MilanMarkovic78/Shutterstock

L’essor des patients partenaires dans les soins de santé

Depuis plusieurs années, la relation médecins-malades évolue. Impliqués dans les choix de traitements, voire dans la recherche biomédicale, certains patients deviennent de véritables « partenaires ».
Que l’on soit enfant ou adulte, communiquer sa douleur n’est pas toujours évident. altanaka/Shutterstock

Pourquoi il n’est pas toujours facile d’évaluer sa douleur sur une échelle de 0 à 10

En cas de problème de santé, il arrive que l’on nous demande de quantifier la douleur ressentie. Or les échelles de cotation utilisées ne sont pas interprétées par tous les patients de la même façon.
La crise liée à la pandémie de Covid-19 a mené à une crise de confiance entre une partie de la population et les autorités de santé (manifestation contre le protocole sanitaire, à Mulhouse, le 13 janvier 2022). Shutterstock / NeydtStock

Démocratie sanitaire en France : les leçons de la pandémie de Covid‑19

La démocratie sanitaire ambitionne d’impliquer dans les politiques de santé non seulement les soignants, mais aussi les usagers. Un concept qui a achoppé sur la crise due à la pandémie de Covid-19.
La sensibilité des données médicales soulève des craintes chez les patients en termes de confidentialité.

Dois‑je divulguer mes données médicales pour être mieux pris en charge ?

Selon un travail de recherche, les patients reconnaissent les bénéfices dossier médical partagé (DMP) mais restent réticent à son adoption en raison du caractère sensible des données de santé.
La « démocratie en santé » a émergé dans le sillage des luttes menées par les malades du Sida pour faire entendre leurs voix, notamment via des associations telle qu’AIDES, fondée en 1984. AFP

La démocratie en santé fête ses 20 ans : le temps de la refondation ?

Vingt ans après le vote de la loi du 4 mars 2002 relative aux droits des malades et à la qualité du système de santé, le temps est probablement venu de refonder la démocratie en santé.
Une salle d’attente pleine, des gens debout, un couloir obstrué, des visages fermés… En gestion de la santé, une image fait état de toute la complexité d’une situation, au contraire d’un chiffre qui simplifie et réduit. (Shutterstock)

Utiliser des images plutôt que des chiffres pour réhumaniser la gestion en santé

Le mode de gestion de la performance utilisé en santé et dans les services sociaux met l’accent sur l’atteinte de résultats. Cela réduit une réalité complexe, contrairement à une image révélatrice.
Considérant l’essor constaté et anticipé de la télésanté depuis le début de la pandémie, une clarification et une coordination des règles applicables au Canada seraient souhaitables. Shutterstock

Essor de la télésanté : le cadre juridique canadien est‑il à la hauteur ?

Un flou juridique entoure les services de télésanté et ce n’est pas sans conséquence. Des patients pourraient ne pas avoir accès aux recours visant la protection du public.
Les logiciels médicaux ne facilitent pas toujours la tâche des praticiens, au contraire… Shutterstock

Erreurs médicales, stress des soignants : comment éviter les pièges de lʼinformatisation

L’histoire des dossiers patients informatisés montre qu’une mauvaise conception des logiciels utilisés par les soignants peut se traduire par une surcharge de travail et des erreurs médicales.
La collecte massive de données de santé offre la perspective d’une médecine sur mesure. Shutterstock

« Médecine personnalisée » : attention à la collecte massive des données

Si elle apparaît prometteuse, la médecine personnalisée induit aussi une collecte des données dont les dérives seront difficiles à contenir.
Les relations entre médecins généralistes et patients se sont dégradées au cours des dernières décennies. Shutterstock

Dans les cabinets médicaux, les violences augmentent

Les actes de violence, verbale ou physique, à l’encontre des personnels soignants sont en constante augmentation. Les médecins généralistes sont particulièrement concernés. État des lieux.
En Suisse, le « case manager », assisté d’un data manager, prend en charge les soins des patients tout au long du parcours. Dotshock/Shutterstock

Innovation organisationnelle à l’hôpital : s’appuyer sur l’évolution des fonctions infirmières

Quelles leçons peut-on tirer des expériences menées dans différentes zones francophones en matière de coordination des soins ?
Dans certains programmes, des patients sont recrutés pour la qualité de leur projet pédagogique, et pour leurs savoirs collectifs construits dans le milieu associatif ou dans des communautés virtuelles.

Quand les patients enseignent la médecine aux soignants

La formation médicale doit reconnaître et valoriser la participation des patients-experts dès les premières années du cursus médical.

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