Face au sentiment de vide existentiel, un usage conformiste des chiffres peut combler artificiellement le vide par l’accumulation compulsive de mesures. Dcstudio/Shutterstock

Pourquoi croit‑on encore aux KPI (et à la magie des chiffres) ?

Si les nombres ont pris une telle place au sein des entreprises, c’est qu’ils sont d’excellents remparts contre les angoisses existentielles qui nous traversent.

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