Les marques ancrées dans leur territoire peuvent aussi renforcer leur relation avec les consommateurs. Mais attention, tout dépend de la manière dont cet engagement est perçu.
- Professeure des Universités, Université Bretagne Sud (UBS)
Dans certaines circonstances, le nudge ne produit pas le résultat attendu. Plutôt que de le condamner, il importe de l'adapter, notamment pour tenir compte des effets des systèmes complexes.
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