Une étude montre une réticence des usagers à engager des discussions avec des robots conversationnels liée à un manque de confiance dans les intelligences artificielles.
- Professeur de Sciences de Gestion, Membre du Laboratoire de Recherche CNRS-GREGHEC, HEC Paris Business School
Des recherches sur ce stress induit par le devoir de s’adapter à la technologie révèlent que chacun de ses aspects peut être géré pour favoriser, plutôt qu’entraver, l’innovation.
Présentation de quatre études de sciences de gestion qui peuvent aider concrètement les entreprises. Et remettre en question certaines idées reçues.
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