El número de ‘influencers’ crece, el mercado se satura, aumenta la competencia y bajan sus ingresos. Además, hay poca transparencia informativa y están sujetos a cambios en las plataformas digitales.
- Doctor por la Universitat Autònoma de Barcelona. Executive Master in Digital Business ESADE. Profesor de Marketing e Investigación de Mercados, Universitat de Barcelona
El marketing digital ha cambiado la manera de comunicar de las empresas. Los medios sociales constituyen el canal más destacado para conectar con los consumidores. Y sus usuarios destacados, los “influencers”, son los nuevos amos de la publicidad.
El 85 % de las decisiones de compra son inconscientes y las marcas lo saben. Por eso en el supermercado nada es lo que parece. Desde la música hasta la temperatura o los olores están seleccionados para que el consumidor compre. El neuromarketing no tiene límites.
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