Patricia Durán-Álamo

Doble graduada en Periodismo y Comunicación Audiovisual por la universidad Rey Juan Carlos de Madrid, Durán ha centrado su carrera profesional en estrategia de comunicación digital en diferentes empresas pure digital. Además, cuenta con un máster en Comunicación Corporativa e imparte clases como profesora asociada en la reconocida Universidad de Alcalá de Madrid.

Desde hace cinco años, lidera el departamento de dirección de comunicación de la empresa y forma parte del equipo de diseño de interfaces conversacionales. Como experta en comunicación y chatbots, es la encargada de diseñar y perfilar la personalidad del chatbot así como la conversación del mismo para que esta desemboque en una experiencia de usuario satisfactoria.