Écouter les demandes des salariés et négocier semble être la meilleure voie dans une entreprise. Mais les directions sont-elles toujours sincères dans leur volonté d’aboutir ?
- Professor of Management and Organizations & Sociology at Questrom School of Business & College of Arts and Sciences, Boston University
More than a century of evidence suggests that bureaucrats, at their best, stand for expertise, fairness and public service.
