Laura Garcia-Huguet

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Michael O'Leary, director ejecutivo de Ryanair, se ha involucrado personalmente en alguna campaña polémica de su compañía. Alexandros Michailidis/Shutterstock

Cuando la grosería se hace viral: marcas que insultan y triunfan

Magdalena Mut-Camacho, Universitat Jaume I and Laura Garcia-Huguet, Universitat Jaume I

Algunas marcas adoptan la grosería como estrategia para conectar con la generación Z, pero esta normalización del sarcasmo debilita el respeto en la conversación pública.

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