La chaîne Decathlon recourt à l’innovation ouverte avec ses consommateurs et ses fournisseurs afin de mettre au point de nouveaux produits (ici, une succursale en Pologne). Kaskip/Shutterstock

Face aux risques d’une innovation ouverte non maîtrisée, les solutions mises en place par Decathlon

En associant, comme d’autres entreprises, les consommateurs à l’innovation, Decathlon a-t-il trouvé la martingale pour une innovation réussie ? Des risques demeurent que l’entreprise tente d’endiguer.

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