Jean-Damien Grassias

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Le nudge ne réussit pas toujours. Mais des solutions existent pour dépasser ces échecs. OneSideProFoto/shutterstock

Des nudges au marketing social systémique : du petit geste au grand changement

Jean-Damien Grassias, Université Paris-Saclay and Yolande Piris, Université Bretagne Sud (UBS)

Dans certaines circonstances, le nudge ne produit pas le résultat attendu. Plutôt que de le condamner, il importe de l'adapter, notamment pour tenir compte des effets des systèmes complexes.

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