Pedir disculpas siempre cuesta. Primero, porque parece que es una pérdida de autoestima de quien las pide y, después, porque se pierde poder frente al agraviado. ¿Se sobrevaloran las personas que no son capaces de decir “lo siento?
- Profesora Colaboradora Doctora Departamento de Psicología Universidad CEU San Pablo, Universidad CEU San Pablo
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