From tariffs and sovereignty to politics and conflict, there’s no shortage of controversial topics for us to grapple with. (Shutterstock)

How discussion becomes discord: Three avoidable steps on the path to polarization

New research examines how people become entrenched in polarizing positions and how we can prevent debates from devolving into heated arguments.
Les chambres d’écho résultent de processus sociaux continus dans lesquels les gens s’enferment eux-mêmes sur la base d’interprétations divergentes de ce qui est « bon » ou « mauvais ». Aloha Hawaii/Shutterstock

Managers, comment sortir des bulles informationnelles pour désescalader les conflits ?

Comment des discussions lancées sur des sujets sensibles se transforment-elles en bulles informationnelles ? Et comment en sortir pour aller au-delà de nos désaccords ?

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