- Professor, EM Normandie
Menacé de fermeture, le Musée des tissus de Lyon a été sauvé grâce à une mobilisation en ligne d’ampleur. Un cas révélateur des nouvelles formes d’engagement patrimonial.
Donner son avis est devenu un réflexe sur les réseaux sociaux. Mais ceux qui parlent sont-ils toujours les plus compétents ? Quelles conséquences pour les marques ?
Quand une entreprise est confrontée à un passé qui ne passe pas, comment peut-elle réagir ? Silence ? Démenti ? ou ouverture des archives pour mettre tout sur la table ?
La recherche en marketing donne parfois lieu à des résultats contradictoires. Découvrez les résultats qui émergent d’une méta-analyse.
L’incendie de Notre-Dame a provoqué une émotion collective très forte, au point de prêter à l’édifice des propriétés humaines.
Le développement du numérique a changé en profondeur le secteur du tourisme et l’expérience client. Si les PME ont pris du retard, des initiatives locales doivent être observées de près.
Qu’ils craignent de nombreux dangers ou qu’ils n’en comprennent pas l’intérêt, beaucoup se montrent réticents à se plonger dans le monde virtuel dont Mark Zuckerberg et d’autres rêvent.
Mais qu’est-ce qui motive les bénévoles à s’investir dans l’organisation et l’animation des festivals ?
Les consommateurs ne sont, pour beaucoup, pas hostiles au rapprochement entre circuits courts et grande distribution. Encore faut-il bien s’y prendre pour ne pas passer pour un opportuniste.
Une étude met en évidence l’influence de la marque et du pays d’origine du produit dans l’acceptation de la décision.
Alors que le secteur subit fortement les effets de la crise, ce mode de financement pourrait apporter une aide précieuse.
Catastrophe pour l’industrie du tourisme, la crise a toutefois permis à certains sites menacés par un afflux trop important de visiteurs d’adopter des stratégies plus durables.
Comme chaque année, des millions de Français vont se presser pour assister aux évènements musicaux organisés aux quatre coins de l’Hexagone.
Comment les marques se construisent-elles une légitimité en s’inscrivant dans le champ du patrimoine ? Et quelles conséquences pour les visiteurs de ces expositions ou musées qui leur sont dédiés ?
En demandant aux consommateurs de financer leurs projets, les entreprises se placent dans une situation de dépendance qui modifie le rapport de force traditionnel.
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