El valor intangible es una especie de capa que envuelve al producto y recoge la historia, el origen, los valores o la estética. Saberlo puede ayudarnos a tomar decisiones de compra más conscientes.
- Catedrática de Marketing y Directora de la Cátedra de Comercio, Universidad de La Rioja
Las tiendas físicas y el comercio en línea pueden ser complementarios. Si las primeras permiten tocar, probar y ver de cerca los productos, la compra digital ofrece variedad y conveniencia.
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