La administración electrónica, esencial en la era digital, presenta un reto para las personas mayores. Solo un 37,5% interactúa digitalmente con instituciones públicas mientras la Administración les de la espalda.
- Profesora e Investigadora del Departamento de Ciencias de la Comunicación Aplicada (CAP), Universidad Complutense de Madrid
Solo la mitad de la población entre 65 y 70 años ha mantenido algún contacto o interacción con la administración electrónica en el último año y un 35 % ha enviado formularios administrativos cumplimentados.
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