Annie Lapert-Munos

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Annie Lapert Munos est docteur en sciences de gestion et habilitée à diriger des recherches à Kedge Business School. Elle est co-auteur avec Lovelock, Wirtz et Lapert de l’ouvrage « Marketing des services » aux éditions Pearson Education. Ses recherches et interventions portent depuis plus de 30 ans sur l’impact des technologies sur l’innovation de service.

Experience

  • –present
    Docteur en sciences de gestion, HDR, Kedge Business School

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